アプリで送るギフトは失礼にあたる？
メッセージアプリやメールで送れるギフトは、相手の住所を知らなくても渡せます。手軽なぶん改まった場面では軽く見えることもあるため、向く相手と場面を分けて考えます。
| 場面 | 向き不向き | 理由 |
|---|---|---|
| 友人への少額のお礼 | 向いている | 住所を知らなくても送れる |
| 在宅勤務の同僚へ配る | 向いている | 全員へ同じものを同時に送れる |
| 誕生日の当日に間に合わせる | 向いている | すぐに届く |
| 目上・改まった贈り物 | 向かない | 形式が軽く見える |
| 結婚祝い・出産祝い | 向かない | 品物とのしを伴う場面 |
| お詫び | 向かない | 出向くことに意味がある |
| 相手が操作に慣れていない | 向かない | 受け取れないまま失効する |
判断は「相手の住所を知っているか」と「改まった場面か」の2点でほぼ決まります。手軽さが利点である一方、手軽さがそのまま軽さとして伝わる場面もあるという理解で使い分けます。
送るときのポイント
・有効期限を必ず伝える
期限があるものがほとんどで、受け取りの操作を忘れたまま失効するのが最も多い失敗です。送った直後に一言連絡しておくと確実です（カタログギフトの選び方）。
・受け取り方を一行添える
操作に慣れていない相手には向きません。年配の相手や、その手段を日常的に使っていない相手であれば、品物を送るほうが確実です。
・金額が見える形式もある
券面に額が表示されるものがあります。目上の相手に向かない理由の一つで、金額を伏せたいなら品物を選びます。
・住所を聞かずに送れる利点を活かす
住所を尋ねにくい相手や、全員分の住所を集められない場面で使えます。職場で配る場面の考え方は在宅勤務の同僚への差し入れにまとめています。
・少額に留める
金額が大きいと相手が気を遣い、かえって扱いに困ります。数百円から数千円の範囲で、気軽に受け取れる額にしておきます。
・慶事では品物を添える
お祝いの場面では、のしを付けた品物が形として期待されます。アプリのギフトだけで済ませると軽く受け取られます（のしの表書きと渡し方の基本）。
・相手が使える店かを確かめる
引換の対象が限られている形式では、近くに使える店がないと受け取っても消費できません。相手の住む地域で使えるかまで見ておきます。
住所を知らない相手への使い分け
住所が分かるかどうかで、選べる手段が変わります。
| 場面 | 向く形 | 補足 |
|---|---|---|
| 少額のお礼（数百円） | 飲み物の引換券など | 相手に気を遣わせない |
| 友人の誕生日 | 1,000〜3,000円 | 当日に間に合わせられる |
| 在宅の同僚に配る | 全員に同額 | 住所を集めずに済む |
| 目上への贈り物 | 品物にする | 形式が軽く見える |
| 慶事のお祝い | 品物とのし | アプリだけで済ませない |
| 遠方の家族へ | 品物を配送する | 量や日持ちを選べる |
| 連名で贈る | 代表者がまとめて送る | 相手の受け取り操作が一度で済む |
住所が分かっていて改まった場面なら、配送で品物を送るほうが形が整います（配送で贈るときの手配の基本）。
期限と受け取り方の伝え方
送った直後に一言連絡する
通知に埋もれて気づかれないことがあります。送ったあとに「送りました」と一言伝えるだけで、放置されて期限切れになる事故を防げます。期限がある形式なら、その日付もあわせて伝えます。相手が操作に迷っている様子なら、受け取り方を簡単に案内します。
受け取りの記録は自分の側に残りません。誰に何を送ったかは自分で把握しておく必要があり、人数が多い場面では名簿に印を付けておくと渡し忘れと二重送付を防げます。受け取ったかどうかを相手に確認するのは催促に見えるため、期限が近いときだけ一声かけます。
複数人でまとめて贈る場合は、代表者が送る形にします。個々に送ると相手が何度も受け取り操作をすることになり、誰からの品かも分かりにくくなります（連名で贈るときの名前の書き方）。
